汽修店生意难做?经营思维与管理软件请跟上!

2019-03-20 15:35 | 发布者:九游会登录 | 查看:23 |

汽修店、汽车美容店生意不难做?后市场快速发展膨胀后,门店需要新的发展思路。门店改革是一次从上到下的彻底升级,经营思维转变是最重要的。门店使用的管理系统也需要跟上。

商圈思维

商圈思维--包含但不限于商圈作战。经验:汽车美容维修的一站式门店能承载从低端到高端的车主,若是专营店(轮胎、机修、美容)则需要明确细分。最好都使用汽修软件进行客户登记与管理。

汽修、汽车美容门店确定目标客户群体:综合自身能力、资源、店铺大小、形态和地段。开店之前观察周边环境,客户群后,确定门店定位。高中低档客户经营都有市场,单经营思路差别很大,利用汽车美容管理系统做好客户维护和管理。

熟客思维

汽修店、汽车美容店也是汽车小型医院,为车提供专业场地、能力,有针对性解决问题。不是直接推销产品而是借助“专业诊疗方案“去卖产品。熟客经济就是不断提高客户信任感,汽车美容店使用软件进行客户分类与个性化管理非常有效。熟客思维,不仅是稳定汽车美容维修门店的管理方式,同时也为老板集合了更多人脉资源。也为门店打开更多新市场,比如新车市场。

随着整车的销量上涨,新车服务也在门店占比很大。使用熟客思维和汽车4S店管理软件,建立客户高信任感,熟客往往不会再到4S店进行保养。

互联网思维

互联网已经完全融入我们的生活,互联网思维自提出后也收到越来越多人关注,汽车服务门店互联网思维有什么意义?

互联网思维几大特征为:用户至上、平台化及社区化、开放与分享。

汽车美容快保店或修理厂使用软件,与互联网接轨,聚集更多用户和人气,再挖掘盈利。互联网思维倾向受众面广和客户体验感,先获取更多用户,通过汽车4S店管理系统吸引客户多次到店进行体验。

项目结构思维
项目结构思维,重点肯定是:项目,结构。它主要是相对产品。传统的产品思维是薄利多销、选择性强。现在的汽车后市场,特别是汽修店、汽车美容店,洗车店等这种传统思维已无法适应竞争的需要,逐渐被项目思维取代。现在,门店产品分解为一个个项目,由项目来推动销售。完整的项目是包含产品、工具、流程、技师、施工环境。及使用标准化、模块化的汽车门运营管理工具。 项目结构化后,我们可将汽车服务门店项目职责细分为:积客诱饵类、基础类、辅助类、核心类、利润类。成功的门店好的项目产品加上独特运营手段进行合理分配,才能在竞争激烈的今天保持优势。
学习思维

不论是还是门店还是修理厂,管理者也要不断进化:从管事到管人,管人到管规则;最重要的是员工激励机制,规则制定完善,使用汽修店门店管理软件,汽车美容店软件,洗车店管理系统等,也就不需要时刻盯着员工干活了;在经营上,主要是从销售到营销,从营销到战略上的思维升级。

目前汽车后市场的竞争在电商,互联网,政策,成本各种压力下变得十分激烈,也充满机会。门店若能不忘初心,不断创新,自然能获得无限生机。